キャンセルポリシー

定期便および解約に関するポリシー

概要

• 契約の縛りなし：数クリックでいつでも解約できます。
• 解約手数料や隠れた費用は一切ありません。
• 初回注文に含まれる無料のPurea® Tap Systemは、解約した場合もそのままお使いいただけます。
• 配送頻度の変更、配送のスキップや一時停止など、いつでもお客様ご自身で管理できます。

定期便の仕組み
カートリッジのお届け頻度（4か月または6か月ごと）をお選びいただけます。初回のご注文には、無料のPurea® Tap Systemと最初のカートリッジが含まれ、商品ページに表示された価格でご購入いただけます。その後は、ご購入前に表示された更新価格で、お選びいただいたスケジュールに沿ってカートリッジが自動でお届けされます。料金は、各配送の処理時にのみ請求されます。お支払い情報は決済代行会社により安全に保管され、当社がアクセスすることは一切ありません。

次回のお届け前には毎回リマインダーメールをお送りしますので、変更や解約のお時間を十分に確保いただけます。

変更・解約について
定期便は、理由を問わずいつでも解約・変更いただけます。

• オンライン：ご注文確認メール内のリンク、またはお客様アカウントから
• メール：contact@pureafilters.com までご連絡ください。48営業時間以内に対応いたします。

解約は、以降のすべてのお届けに即時適用されます。発送済みのお届けはキャンセルできませんが、返品ポリシーの対象となります。

契約撤回権
ご注文の商品を受け取ってから14日間は、理由を問わず購入を撤回することができます。返金の詳細については返品ポリシーをご覧ください。

ご不明な点はありますか？ contact@pureafilters.com までお気軽にお問い合わせください。48営業時間以内に対応いたします。